Amazon konča Mayday Video podporo za Fire Tablets

Podjetjem je zelo težko izstopiti tablični računalnik iz množice v letu 2018. Vsi imajo zaslone visoke ločljivosti, poganjajo Android ali iOS in ponujajo dostop do trgovine z aplikacijami. Vendar je imel Amazon eno funkcijo, ki je konkurenti niso mogli ali pa so se odločili, da se ne želijo ujemati: Mayday video podpora v živo .



serija vizio 50 inch m

Mayday je vsem s tablico Amazon Fire omogočil dostop do svetovalca za podporo prek video vira v živo. Lahko bi videl svetovalca, oni pa te ne. Svetovalec bo prisluhnil težavi in ​​vam pomagal rešiti jo. Za vse, ki imajo sorodnike, ki niso ravno dobri s tehniko, je bil to razlog, da priporočajo nakup tablice Fire. Vendar se konec junija Mayday ukinja.

Evo, kako deluje Mayday, posneto leta 2013:





Kot GeekWire poroča, je Amazon tiho naredil obvestilo da Mayday ukinja na svojih straneh za podporo. Storitev bo izklopljena konec junija.

Skupna raba zaslona Mayday bo še naprej možnost, ki jo skupina za pomoč strankam uporablja, če meni, da je to potrebno, vendar je stranke ne bodo več mogle sprožiti same. Amazon zdaj dejansko gleda na Mayday kot na storitev za stare naprave, ki se ne prodajajo več.



Dobro je, da Amazon ohranja Mayday kot možnost za podporo, vendar je res škoda, da lastniki tabličnih računalnikov Fire ne morejo dostopati do njega neposredno po koncu tega meseca. Po drugi strani pa so se podporni sistemi premaknili naprej, saj Amazon zdaj ponuja svojega inteligentnega pomočnika Alexa za prostoročno telefoniranje, poleg 24-urne telefonske in elektronske podpore.

Priporočena